美容美发是居民服务业的重要内容，分为美容师和美发师。美容师主要负责整皮肤护理、按摩、纹眉、去斑等工作。美发师主要工作包括：剪发、烫发、染发、护发、焗油、吹风、盘头等。

在十几年前，人们还没有完整的美容美发的概念，只是简单的到理发店理理发，或烫个头。而今天，人们审美需要越来越强烈，对美容美发也更重视了，原因在于人的头发与面部是人体最裸露的部分，在人际交往中彼此的“第一印象”就是来自对方的面部和发型，美好的仪表自然能够增强人际的吸引力。正因如此，人们对美容美发从业者的要求越来越高。

首先，美容美发从业者要有初中以上文化程度，有一定的美学知识和心理学知识，掌握美容美发业务的基础知识、设备工具知识、熟知相关的化学药品属性，还要具备防护知识。

其次，因为美容美发是发现美、创造美的工作，因此要求从业者具有较强的形象思维，有创造想象力，有精湛娴熟的美容美发技术。社会发展到今天，简单理发技术已不能满足人们的心理需求。现代美容美发从业者要有相当专业的水平，扎实的美容美发功底，具有较高的审美能力。能够根据每一位顾客的职业、性格、身材等条件，确定最适合的造型，为顾客提供满意的个性化服务。

最后需要指出的是，美容美发业是创造美的工作，作为从业者本身更要注意对美的追求。要求个人容貌端正、着装整洁，仪表大方。如果能根据本店的性质，在服装、饰品上加以合理搭配，更能够给人一种美的享受。